感謝有時是一句話,有時是一個擁抱,有時是一段簡單的文字。
10月26日這一天,我們科又收到了一封來自患者家屬的親筆感謝信,信中雖然只有簡單的幾句話,卻表達(dá)了對神經(jīng)二科醫(yī)護(hù)人員濃濃的感激之情。
我們始終堅(jiān)持患者至上,堅(jiān)持人性化服務(wù),用我們的六心服務(wù),服務(wù)于患者。其實(shí)人文關(guān)懷并不復(fù)雜,它可以蘊(yùn)含在我們平常工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中。病人著急時,它在我們耐心解答的話語里;病人輸液時,它在我們溫婉輕柔的動作里;病人出院時,它在我們祝愿康復(fù)的祝福里。這一個個微笑、一份份祝福、一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就是人文關(guān)懷