隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，為了能更好地服務門診病人，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院的綜合競爭力。我院充分利用現(xiàn)代醫(yī)療信息化手段，優(yōu)化就醫(yī)流程，于9月1日正式上線門診分診叫號系統(tǒng)，使廣大患者能夠輕松、高效地來我院完成就醫(yī)流程。

　　為方便患者就診，我院在一樓門診入口處、二樓門診入口處分別安裝了兩臺自助分診觸屏取號機。

　　患者可以自主完成現(xiàn)場預約取號、線上預約取號以及回診患者取號;也可以咨詢我們的工作人員，協(xié)助幫忙完成取號。

　　其中通過微信、支付寶等線上方式預約掛號的都可以通過點擊線上預約取號完成分診活動。

　　患者可選取相應科室相關醫(yī)生進行掛號就診，待取號紙打印出來即可完成本次分診活動。

　　患者根據(jù)自己的病情選擇去對應的門診科室就診，可以在分診臺直觀地看到自己是第幾位就診患者，這樣便于合理安排自己的等待時間。

　　各個就診室門口均掛有智能導診屏幕，顯示坐診專家信息、當前患者信息、待診患者信息，使患者能夠一目了然，坐在診室門診座椅上等待醫(yī)生叫號。

　　這樣患者及其家屬就不用都堵在診室里，給大家提供了一個清新有序的就診環(huán)境。同時也給醫(yī)生提供了比較安靜的工作環(huán)境，患者和醫(yī)生的溝通也會比較高效，患者的隱私也得到了極大地保護。

　　我院在一樓特地為來院就診的患者提供了座椅，座椅的兩邊均掛有顯示分診信息的大電視，能夠讓就診患者待診時及時了解診室就診信息，提高了患者來院就診的滿意度。

　　分診叫號系統(tǒng)的上線，為患者營造了更加有序、文明、安靜、和諧的門診就醫(yī)環(huán)境。

　　聊城市第三人民醫(yī)院急患者之所急，想患者之所想，通過開通分診叫號系統(tǒng)，很好地解決了患者掛號難、就診排隊時間長、提高了醫(yī)院的工作效率、減少了醫(yī)患糾紛，提高了醫(yī)院整體的服務質量。