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我院率先在市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行先看病后付費(fèi)
發(fā)布:聊城市第三人民醫(yī)院 | 閱讀:
    在2月18日召開的醫(yī)患溝通座談會(huì)上,病人(家屬)代表對(duì)我院在全市市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)率先實(shí)施先看病后付費(fèi)制度給予高度的贊譽(yù)。    “聽說你們醫(yī)醫(yī)院可以先看病后收費(fèi),俺們就來了。這個(gè)好呀,消除了俺們交不起押金的心病啊。我老伴已經(jīng)住院十多天了,一分錢都沒交,現(xiàn)在也能睡上踏實(shí)覺了。”內(nèi)科一位80多歲的陪人老大爺如是說。
   目前,我市農(nóng)村還有不少老百姓拿不出錢看病。因此,2013年1月份開始,我院實(shí)行了農(nóng)村參保人員“先看病后付費(fèi)”的診療服務(wù)模式。病人住院可以不用先繳納押金,患者家屬與醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,并提供身份證、新農(nóng)合證等相關(guān)證件,住院期間的全部費(fèi)用即可由醫(yī)院墊付,患者出院時(shí)只需繳納自付的那部分費(fèi)用即可。
  農(nóng)民兄弟一分錢不交即可入院治療,有效確保了他們?cè)诨疾『蟮牡谝粫r(shí)間就能得到及時(shí)的救治。盡管不交錢就住院,并把付款的主動(dòng)權(quán)交給患者,醫(yī)院要冒很大的風(fēng)險(xiǎn),但院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,新模式的推行使民眾享受到醫(yī)療改革的好處,有助于醫(yī)院樹立良好的形象,對(duì)建立和諧的醫(yī)患關(guān)系將會(huì)起到進(jìn)一步的推動(dòng)作用。


附:
  聊城市第三人民醫(yī)院
“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式實(shí)施方案
 
    為更好地向群眾提供安全有效、方便周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),切實(shí)解決群眾“看病難,看病貴”的問題,經(jīng)研究決定在新農(nóng)合病人中實(shí)行“先診療后付費(fèi)”的服務(wù)模式,并制定本工作實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以深化“三好、一滿意”活動(dòng)為契機(jī),以醫(yī)保為依托,進(jìn)一步改善服務(wù)流程,改變“先交錢,后治病”和“沒錢不給治病”的舊服務(wù)模式,實(shí)行“先看病,后付錢”的服務(wù)模式,為更多的病人開通生命“綠色通道”,確保病人在第一時(shí)間內(nèi)得到安全有效的治療,并盡最大努力減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)群眾的身體健康。
    二、實(shí)施的范圍
    (一)凡為我院住院治療的以下人員可“先治療后付費(fèi)”:
    1、參加新農(nóng)合病人;
    2、“三無”病人(無姓名、無住址、無陪人);
    3、非上述情況,但病情嚴(yán)重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的。
    (二)下列情況不享受該措施,仍執(zhí)行先交住院押金的模式:
    1、所有意外傷害者;
    2、參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)者;
    3、未參加新農(nóng)合醫(yī)療的患者;
    4、其他自費(fèi)醫(yī)療者。
    三、基本做法
    (一)納入新農(nóng)合的病人在辦理住院手續(xù)和住院治療期間無需交納住院押金,但須與醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,并將其新農(nóng)合證及本人或陪人身份證復(fù)印件交新農(nóng)合辦公室保管,以做費(fèi)用抵押。
    (二)病人出院結(jié)算時(shí)只須向醫(yī)院支付新農(nóng)合報(bào)銷后個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
    (三)“三無”病人在澄清其身份和所患疾病是否納入醫(yī)保情況后,再確定是否納入“先診療后付費(fèi)”的范圍。
    (四)病人醫(yī)療費(fèi)用未結(jié)清,或惡意拖欠住院費(fèi)用的,今后將不再享受我院“先診療后付費(fèi)”的優(yōu)惠政策,同時(shí)醫(yī)院也可根據(jù)合同約定,向人民法院起訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
    四、組織落實(shí)
    實(shí)施“先診療后付費(fèi)”意義重大,既有利于緩解群眾“看病難,看病貴”的問題,又有利于提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)病人的滿意度。同時(shí),通過實(shí)施這一措施,能充分體現(xiàn)醫(yī)保政策的好處和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)實(shí)施這一措施的重要意義,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好工作落實(shí),在切實(shí)維護(hù)患者利益的同時(shí),也確保醫(yī)院不受損失,真正把這項(xiàng)工作變成為一項(xiàng)方便群眾的惠民工程。在實(shí)施過程中,要著力抓好以下幾項(xiàng)工作:
    (一)嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。住院處工作人員在為病人辦理住院手續(xù)時(shí),在告知病人或家屬我院實(shí)施該項(xiàng)工作措施的同時(shí)要嚴(yán)格審查患者的身份和相關(guān)證件,是否符合“先診療后付費(fèi)”的基本條件。對(duì)符合條件的,要嚴(yán)格按照本方案的規(guī)定與病人或家屬簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,向病人或家屬告知其相關(guān)內(nèi)容,索要相關(guān)證件作抵押;對(duì)不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
    (二)對(duì)納入“先診療后付費(fèi)”范圍的病人,相關(guān)臨床科室應(yīng)根據(jù)病情告知病人或家屬治療該疾病所用大體費(fèi)用,并每天向病人打出費(fèi)用清單。同時(shí)在臨近出院1-2天時(shí),管床醫(yī)生或者護(hù)士應(yīng)預(yù)先向住院處查明病人個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的大致費(fèi)用,并及時(shí)告知病人或者家屬,以備病人或者家屬籌款結(jié)賬,但住院期間不得再以任何理由催促病人或者家屬交納住院押金。
    (三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓群眾明白放心。醫(yī)院將通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等多種形式進(jìn)行宣傳,我院為聊城市第一家實(shí)行“先診療后付費(fèi)”的市級(jí)醫(yī)療單位,讓來院就診的病人理解支持這項(xiàng)工作,讓更多的人享受到生命“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢、看放心病,真正把我院的服務(wù)提高到一個(gè)新的層次,全力維護(hù)群眾的身體健康。